Bàn giao website cần nhận những gì? Checklist 10 hạng mục không thể thiếu

Bàn giao website là bước quyết định bạn có thực sự sở hữu website hay phụ thuộc vào đơn vị thiết kế. Nhiều chủ doanh nghiệp chỉ nhận một đường dẫn rồi sau đó không đổi được nhà cung cấp hay không sửa được nội dung. Bài viết liệt kê những gì cần nhận, cách nghiệm thu và điều khoản nên có trong hợp đồng.

Tóm tắt nhanh

Bàn giao website đầy đủ cần gồm tài khoản quản trị, quyền quản lý tên miền và hosting, mã nguồn hoặc bản sao lưu, tài liệu hướng dẫn sử dụng, thông tin bảo hành và biên bản nghiệm thu. Thiếu các hạng mục này, bạn dễ bị phụ thuộc vào đơn vị thiết kế.

Vì sao bàn giao website đầy đủ lại quan trọng?

Website là tài sản của doanh nghiệp. Nếu không nắm quyền truy cập, bạn có thể gặp khó khi muốn cập nhật nội dung, đổi nhà cung cấp hoặc xử lý sự cố.

Một số trường hợp tên miền hoặc hosting đứng tên đơn vị làm web, khiến chủ website mất quyền khi hợp đồng kết thúc. Vì vậy cần làm rõ từ đầu.

Bàn giao website đầy đủ giúp bạn chủ động và an toàn.

Danh sách hạng mục cần nhận khi bàn giao website

Gồm tài khoản quản trị với quyền cao nhất, quyền quản lý tên miền và hosting, mã nguồn hoặc bản sao lưu toàn bộ, thông tin cấu hình, tài khoản email theo tên miền nếu có.

Ngoài ra là tài liệu hướng dẫn sử dụng, video hoặc buổi đào tạo cách đăng bài, quản lý sản phẩm, cùng thông tin bảo hành và liên hệ hỗ trợ.

Hãy yêu cầu lập danh sách chi tiết và ký xác nhận.

Nghiệm thu website trước khi nhận

Hãy kiểm tra từng trang trên máy tính và điện thoại, thử biểu mẫu liên hệ, quy trình đặt hàng và thanh toán nếu có. Kiểm tra tốc độ, chứng chỉ bảo mật và sơ đồ trang.

Đối chiếu với nội dung hợp đồng và bảng báo giá để chắc mọi hạng mục đã hoàn thành. Xem bài bảng giá thiết kế website để hiểu các hạng mục thường có.

Ghi lại lỗi và yêu cầu sửa trước khi nghiệm thu chính thức.

Bảo hành, hỗ trợ và bảo trì sau bàn giao

Hãy hỏi rõ thời hạn bảo hành, phạm vi lỗi được sửa miễn phí, thời gian phản hồi và chi phí khi phát sinh yêu cầu mới. Tránh các điều khoản mơ hồ.

Sau bảo hành, bạn nên có kế hoạch bảo trì, xem bài bảo trì website gồm những gì. Đồng thời lưu bản sao lưu riêng theo hướng dẫn ở sao lưu website.

Việc này giúp website ổn định lâu dài.

Điều khoản cần có trong hợp đồng

Hợp đồng nên ghi rõ quyền sở hữu website, nội dung và hình ảnh, danh sách bàn giao, thời hạn hoàn thành, bảo hành và cách xử lý khi chậm tiến độ.

Nếu cần tham khảo quy trình rõ ràng, SIKIDO cung cấp dịch vụ thiết kế website với quy trình bàn giao minh bạch và hướng dẫn sử dụng.

Câu hỏi thường gặp về bàn giao website

Bàn giao website gồm những gì?

Tài khoản quản trị, quyền quản lý tên miền và hosting, mã nguồn hoặc bản sao lưu, hướng dẫn sử dụng và thông tin bảo hành.

Tôi có được sở hữu mã nguồn không?

Tùy hợp đồng. Hãy thỏa thuận rõ từ đầu về quyền sở hữu và quyền sử dụng mã nguồn.

Nên nghiệm thu website thế nào?

Kiểm tra từng chức năng trên nhiều thiết bị, đối chiếu hợp đồng và ghi lại lỗi để sửa trước khi nhận.

Kết luận

Bàn giao website đầy đủ giúp bạn nắm quyền chủ động với tài sản số của mình. Hãy lập danh sách hạng mục, nghiệm thu kỹ và ghi rõ bảo hành trong hợp đồng.

SIKIDO cam kết quy trình bàn giao rõ ràng cho khách hàng thiết kế website.

Xem thêm: Thiết kế website | Bảo trì website | Bảng giá thiết kế website